Terms & conditions / Contact

Vilkår og betingelser

Velkommen til www.crazyhockeydad.com Ved å handle i vår nettbutikk godtar du følgende vilkår og betingelser. Vi anbefaler at du leser gjennom disse før du fullfører kjøpet.

1. Selger

Nettbutikken www.crazyhockeydad.com eies og drives av:
CHD AS
Org.nr: 998 820 405
Adresse: Konglevegen 3. 2614 Lillehammer
E-post: info@crazyhockeydad.com
Telefon: 0047 95077577

2. Kunde

Kjøper er den personen som er oppgitt som kjøper i bestillingen. Kjøper må være over 18 år og myndig. Forbrukerkjøp er regulert av blant annet forbrukerkjøpsloven og angrerettloven.

3. Produkter og priser

crazyhockeydad.com tilbyr hockeytilbehør som stick wax, accessories bags og lignende.
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og er inkludert merverdiavgift (mva). Fraktkostnader vil fremkomme i kassen før betaling.
Vi tar forbehold om prisfeil, lagerbeholdning og tekniske feil på nettsiden.

4. Betaling

Vi tilbyr betaling med Vipps.
Slik fungerer det:

  1. Velg Vipps som betalingsmetode i kassen

  2. Skriv inn mobilnummeret ditt

  3. Godkjenn kjøpet i Vipps-appen

Beløpet blir trukket når bestillingen av varen(e) sluttføres. Ved refusjon benyttes samme konto transaksjonen er gjort fra.

5. Frakt og levering

Vi sender til hele Norge.

  • Normal leveringstid er 1–2 virkedager + postgang

  • Bestillinger behandles mandag til fredag

  • Ved helligdager kan det forekomme noe forsinkelse

Du mottar bekreftelse så snart ordren er sendt. Risikoen for varen overføres til kjøper ved mottak.

6. Angrerett

Som forbruker har du rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager etter at varen(e) er mottatt.
For å benytte angreretten må du gi oss tydelig beskjed via e-post: info@crazyhockeydad.com.

Retur må skje innen 14 dager etter melding om retur.
Kunden betaler returfrakt.
Tilbakebetaling skjer senest 14 dager etter vi har mottatt returmelding og varen er returnert eller sendt med dokumentasjon.

Angreskjema og mer informasjon finnes her:
www.regjeringen.no/.../id614564/
eller
www.lovdata.no/.../lov/2014-06-20-27

7. Retur og reklamasjon

Ved feil eller skader på varen ber vi deg kontakte oss så snart som mulig – senest innen 2 måneder etter at feilen ble oppdaget:
E-post: info@crazyhockeydad.com

Ved gyldig reklamasjon vil vi reparere, bytte, gi prisavslag eller refundere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Ved retur ved reklamasjon refunderes eventuell frakt.

8. Konfliktløsning

Ved tvister oppfordrer vi til å ta kontakt for å løse saken i minnelighet.
Dersom dette ikke fører frem, kan du kontakte:

9. Personvern

Vi lagrer kun nødvendig informasjon for å behandle bestillinger (navn, adresse, e-post, telefon og ordredata).
Vi deler ikke data med tredjeparter, med unntak av betalings- og logistikkleverandører.
Du kan når som helst kontakte oss for innsyn eller sletting av personopplysninger.

10. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål? Ta kontakt med oss:
CHD AS / crazyhockeydad.com
E-post: info@crazyhockeydad.com

Til slutt
Er det noe du ikke fikk svar på her, eller har du andre spørsmål vedrørende kjøpsbetingelsene? Ta kontakt og send en e-post til info@crazyhockeydad.com.